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大势所趋不可挡。不信你去问问身边的80后、90后，即便他们日常的存贷汇、理财、扫码支付的底层用的多半还是银行的账户或服务，但他们个个已经多久没有进过银行网点了？数字化转型是一面大旗。几乎家家银行都在把“轻型化”、“智能化”作为目标，对柜面业务的智能机具分流率、零售业务的线上迁移率、手机银行等渠道的用户量和活跃度等指标，作为硬性考核任务。