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不仅是互联网企业，也不限于客服系统，而是企业将本应高度重视的服务体系严重弱化，缺乏对客户权益的重视和保障，这才是问题的关键。这些企业一方面对外宣称“客户第一”，另一方面却在实际运营中，将客户享受完善服务的权益“外包”出去，总想着当甩手掌柜，如此行为，迟早会失去用户和市场。监管部门对于企业此类现象要强化监管，不能让企业逐利红了眼，而无视自身义务，继续任性地将服务与责任一并“外包”了出去。

单单就欧洲和中国的关系来讲如何解决这个问题。中国要履行WTO承诺，大规模开放服务业、制造业……。最近这两年开放速度加快了，比承诺晚了一点。英国和欧洲在服务业上经历了几百年积累，有充分经验，中国也有极大需求，如果欧洲服务业大规模进入中国，有利于中国的社会进步。中国用产品从欧洲赚回来的钱，欧洲用产品与服务再从中国赚回去，这样有利于财务平衡。比如，中国的汽车税收将用五年时间降到非常低的水平，英国和欧洲的汽车是世界上质量最好的汽车，日本的汽车是最经济实惠、又质量优良的汽车。所以，现在全球化中出现的问题需要磋商，一件一件去实现解决。不是全球化本身错了，而是机制在新环境下出现了一些问题，但是没有坐下来好好去协调。

责任编辑：陶然陈淑贞[目前在深圳，按揭利率有上浮10%、12%、15%和20%等数个层级，不过主流的贷款利率仍是首套基准上浮15%。]在过去的一个多星期里，万科年末三盘齐发，在深圳大把吸金，但营销管理过程中的瑕疵，依然引发业主的强烈不满。11月26日晚，万科旗下的豪宅项目臻山府采用线上选房模式开盘，半小时就卖出九成；11月28日，万科星城线上开盘，当天晚上去化率近57%。万科和风轩也开盘在即。

最后的意义是什么？蔚来汽车都是给到个人的纯粹用户，我们纯粹卖给2C的，只有很少的车在运营车辆里面，如果看9月份6.1万台电动车里面，主要下降的是运营数量。如果每个汽车厂商自己认真的分析，2C的量，卖给个人用户的量都是在涨的，和蔚来自己的ES6都是一样，都是在涨的，这是我们看到的很有意思的趋势，虽然总量在降，但是更健康了，这是我想跟大家传递的一点。

根据刑事诉状 上的内容，这名西非女孩刚到美国的时候才5岁；但她很快就负责照顾这对夫妇的小孩，为他们家做饭打扫，修剪草坪 。她被这对夫妻忽视和折磨长达16年才逃脱出来。根据司法部门周一（当地时间）的新闻通告，这对夫妇被判监禁七年，并要赔偿 近30万美元。

据俄罗斯媒体报道，当地时间5日凌晨3点58分（北京时间5日早晨6点58分），俄罗斯车里雅宾斯克州发生里氏5.6级地震，震中位于该州卡塔夫-伊万诺夫斯克地区，震源深度10公里。而据美国地质调查局的消息，此次地震的震级为里氏5.4级。当地紧急情况部门消息称，地震未造成人员伤亡，但有10多处公共设施受损，其中包括幼儿园和学校。目前，卡塔夫-伊万诺夫斯克地区已进入紧急状态。俄地震专家表示，目前尚未监测到后续地震。